Documento legal

Términos y Condiciones

Estas son las condiciones que rigen el uso de GeneraContratos Perú. Te pedimos leerlas antes de generar y pagar un documento, porque al usar el servicio aceptas todo lo que aquí se indica.

Titular
NOVA ESTÉTICA INTEGRAL S.A.C.
RUC
20614846373
Vigencia desde
—
Versión
1.0

Contenido

  1. Quiénes somos
  2. Qué es y qué no es este servicio
  3. Cómo funciona
  4. Tus obligaciones como usuario
  5. Precios y pago
  6. Devoluciones
  7. Validez del documento
  8. Límite de responsabilidad
  9. Propiedad intelectual
  10. Uso del asistente con IA
  11. Disponibilidad
  12. Cambios a estos términos
  13. Reclamos
  14. Ley aplicable

1. Quiénes somos

El titular de este sitio web es NOVA ESTÉTICA INTEGRAL S.A.C., con RUC 20614846373 y domicilio fiscal en Av. Alameda Sur 541, Urb. San Juan Bautista, Lima, Perú. En adelante nos referiremos a nosotros como «GeneraContratos».

Puedes escribirnos en cualquier momento a generascontratosoporte@gmail.com.

2. Qué es y qué no es este servicio

GeneraContratos es una herramienta tecnológica que redacta minutas contractuales a partir de los datos que tú ingresas en un formulario, usando plantillas construidas sobre la legislación peruana vigente y un modelo de inteligencia artificial.

No somos un estudio de abogados y no brindamos asesoría legal. No existe relación abogado-cliente entre tú y nosotros. Ningún documento generado en este sitio constituye una opinión legal ni sustituye la consulta con un abogado colegiado.

Lo que recibes es un borrador de documento. Tú decides si te sirve, si lo modificas y si lo firmas.

3. Cómo funciona

  1. Eliges el tipo de contrato: compraventa de inmueble, compraventa vehicular o arrendamiento.
  2. Completas el formulario con los datos de las partes, del bien y del precio.
  3. Nuestro sistema redacta la minuta y te muestra la primera mitad de forma gratuita.
  4. Si te convence, pagas y descargas el documento completo en PDF.

La vista previa gratuita existe precisamente para que puedas evaluar la calidad del documento antes de pagar. Te recomendamos leerla con atención.

4. Tus obligaciones como usuario

Al usar GeneraContratos te comprometes a:

5. Precios y pago

Los precios se muestran en el sitio en soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables. Cada documento se paga una sola vez: no hay suscripciones, cobros recurrentes ni cargos automáticos de ningún tipo.

Los precios de lanzamiento son temporales y podemos modificarlos en cualquier momento. El precio que aplica a tu compra es el que se muestra al momento de pagar.

Los pagos se procesan a través de una pasarela de pagos autorizada. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta; esa información es manejada directamente por el procesador de pagos bajo sus propios estándares de seguridad.

6. Devoluciones

Como se trata de un producto digital de entrega inmediata y descargable, una vez descargado el documento no procede la devolución por simple cambio de opinión. Para eso existe la vista previa gratuita de la primera mitad.

Sí devolvemos tu dinero si: el documento nunca se generó pese a haber pagado, el sistema te cobró dos veces la misma operación, o el documento entregado no corresponde al tipo de contrato que compraste. Escríbenos a generascontratosoporte@gmail.com dentro de los 7 días siguientes al pago y lo resolvemos.

Esta política no afecta los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

7. Validez del documento

Conforme al artículo 1352 del Código Civil peruano, los contratos se perfeccionan por el consentimiento de las partes, salvo que la ley exija una formalidad específica. Un contrato privado firmado por ambas partes es válido y exigible entre ellas.

Dicho esto, hay trámites que requieren formalidades adicionales que este servicio no cubre:

El sitio te advierte de estos casos cuando corresponde, pero el cumplimiento de las formalidades es tu responsabilidad.

8. Límite de responsabilidad

GeneraContratos entrega el documento «tal como está», generado a partir de tus datos. No garantizamos que el documento sea idóneo para tu caso particular, que vaya a ser aceptado por un notario, registrador o autoridad específica, ni que produzca un resultado determinado en un proceso judicial.

No respondemos por daños derivados de: errores en los datos que ingresaste, falta de revisión del documento antes de firmarlo, omisión de formalidades legales necesarias, uso del documento para un fin distinto al previsto, o decisiones que tomes basándote en la orientación informativa del asistente.

En cualquier caso, y hasta el máximo permitido por la ley peruana, nuestra responsabilidad económica total frente a ti no excederá el monto que efectivamente pagaste por el documento en cuestión.

9. Propiedad intelectual

El diseño del sitio, el código, las plantillas contractuales, los textos y la marca GeneraContratos nos pertenecen. No puedes copiarlos, revenderlos ni usarlos para crear un servicio competidor.

El documento que generas es tuyo. Puedes usarlo, modificarlo, imprimirlo y firmarlo libremente para tu operación. Lo que no puedes hacer es revender el servicio de generación ni ofrecer los documentos como producto propio a terceros.

10. Uso del asistente con IA

El sitio incluye un asistente conversacional que responde dudas sobre contratos, SUNARP, notarías y normativa peruana. Sus respuestas son orientación informativa general, generadas automáticamente, y pueden contener errores o estar desactualizadas.

No tomes decisiones legales o económicas relevantes basándote únicamente en lo que diga el asistente. Para tu caso concreto, consulta a un abogado colegiado.

11. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo razonable para que el sitio esté siempre disponible, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido. Puede haber cortes por mantenimiento, fallas técnicas, caídas de proveedores externos o causas de fuerza mayor.

Si el servicio falla justo cuando ya habías pagado y el documento no se generó, aplica lo señalado en la sección de devoluciones.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización visible arriba. Los cambios no afectan las compras ya realizadas.

13. Reclamos

Si algo no salió como esperabas, escríbenos primero a generascontratosoporte@gmail.com; la mayoría de casos se resuelven ahí mismo.

También tienes a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Y siempre puedes acudir a INDECOPI.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, salvo que una norma de protección al consumidor disponga algo distinto en tu favor.

Si alguna cláusula de este documento resultara inválida, las demás siguen plenamente vigentes.